Veelvoorkomende vragen/problemen Magister Webservice koppeling

Dit artikel is geschreven voor scholen die gebruik maken van de Magister Webservice koppeling.

Problemen met inloggen via SSO / Entreefederatie

- Wordt het juiste SSO-ID geïmporteerd? 

Dit kun je controleren via Beheren > Leerlingen beheren / Personeel beheren. Is deze waarde identiek aan de waarde vóór het @-teken bij 'nlEduPersonRealId' via https://kn.nu/entree (na het inloggen)? Zo niet, dan wordt de verkeerde waarde uit Magister gehaald. Standaard wordt het veld 'sis_gebr.ExterneID' als SSO-ID gebruikt. Het kan zijn dat jouw school ervoor heeft gekozen om hiervoor een andere waarde te gebruiken. Deze kun je aanpassen in de Leerlingen en Personeel query.  

- Is het ARP formulier ingediend?

Zo niet, dien het dan alsnog in : ARP Formulier of ga naar Mijn Entreefederatie om de BRIN code te activeren.

- Staat het juiste BRIN nummer ingesteld?

Onder de pagina Beheer > Schoolinstellingen > Algemene instellingen kun je zien welk BRIN nummer(s) staat ingesteld voor jouw vestiging. Klopt dit niet? Geef het aan ons door! 

Indien er meerdere vestigingen zijn, kan het zijn dat een medewerker inlogt met een account van een andere vestiging met een ander BRIN nummer. Hij heeft dan geen toegang tot deze vestiging. Laat deze medewerker inloggen met het account van deze vestiging. Is dit niet beschikbaar? Neem dan even contact met ons op.

Data synchronisatie 

- Worden leerlingen en medewerkers automatisch verwijderd?

Nee, dit gaat niet automatisch. Dit kun je handmatig doen met één druk op de knop:

1. Ga naar Beheer > Koppeling beheren

2. Met de rode knoppen kun je de leerlingen en medewerkers opschonen.

 3. Na het klikken op de knop zie je eerst een lijst met welke leerlingen/medewerkers worden verwijderd, welke je nog eerst kunt controleren.

Daarna kun je het verwijderen bevestigen met de rode knop